Jan de Jong is sinds deze maand 10 jaar werkzaam bij Sidekix. In een nieuwe editie van Achter het Masker vertelt hij ons over hoe de afgelopen jaren bij Sidekix zijn geweest.

Continue reading

Sidekix zet zich iedere dag in om haar klanten als held uit de strijd te laten komen. En dat lukt, dankzij ons team van experts, doorzetters en strevers. Samen maken zij Sidekix tot de perfecte bondgenoot voor onze helden. Maar wie zijn nu eigenlijk de mensen achter het masker? In onze rubriek ‘Achter het Masker’ geven we je antwoord op deze vraag en stellen we je voor aan onze sidekicks. In deze editie vieren we het dat Martine van Dijk 10 jaar in dienst is bij Sidekix en vertelt ze over de fijne werkplek die ze hier heeft.

Met een bos bloemen werd Martine afgelopen maandagochtend verrast door haar manager Jochum om haar 10-jarig jubileum te vieren. Want hoewel het voor Martine soms nog steeds voelt alsof ze net bij Sidekix is begonnen, is ze al sinds 2012 een onmisbare kracht. Ze is met het bedrijf meegegroeid en zit vandaag de dag nog steeds op haar plek bij Sidekix.

Kan je om te beginnen iets meer over jezelf vertellen?

“Haha altijd lastig om even uit het niets te doen, maar goed. Mijn naam is Martine. Ik ben 38 jaar en woon samen met mijn twee dochters in Berlicum. Sinds 2012 werk ik bij Sidekix, waarvan vier jaar op de afdeling Productie. In mijn vrije tijd doe ik graag leuke dingen met de kids of ben ik met vriendinnen te vinden in het dorp. Dan gaan we bijvoorbeeld winkelen of een paar drankjes doen bij Eetcafé De Prinsen. Van festivals word ik ook altijd heel blij. Harmony of Hardcore staat op de planning en daar heb ik heel veel zin in!”

Hoe voelt het om 10 jaar in dienst te zijn bij Sidekix?

“Als ik eerlijk ben voelt het niet alsof er 10 jaar is verstreken. De gezelligheid is precies nog zoals het was toen ik hier net begon. Ik heb het enorm naar mijn zin met alle gezellige collega’s en zit goed op mijn plek.”

Hoe ben je bij Sidekix begonnen?

“Ik was werkzaam bij een transportbedrijf als Service Supervisor toen ik door een oud-collega werd benaderd. Ze vertelde me over Sidekix – toen nog OpenOfferte – en liet me weten dat ze daar op zoek waren naar een Supervisor voor hun Contact Center. Het bedrijf zat toen nog in Elst en het leek me in eerste instantie iets te ver weg vanuit Berlicum. Maar het bleek dat er plannen waren om naar Uden te verhuizen. Ik besloot daarom om de sprong te wagen en te solliciteren. Ik werd aangenomen en begon bij het Sidekix Contact Center. Ik hield me bezig met aansturen en het maken van de planning. Zorgen dat alles goed geregeld was en dat iedereen gelijkwaardig werd ingeroosterd.”

Wanneer ben je van Supervisor Contact Center doorgestroomd naar Productie?

“Dat kwam doordat ik in 2018 in een depressie raakte. Een zware periode waardoor ik het werk als Supervisor bij het Contact Center niet meer kon doen. Na een periode thuis te hebben gezeten, ben ik gere-integreerd bij Sidekix op de afdeling Productie. Dit was een goede stap, want het werk in productie bevalt me heel goed. Ik werk sindsdien dus parttime op de productieafdeling.

Het werk is nog steeds leuk, ook na 10 jaar in dienst te zijn, en de werktijden passen beter bij me. Het was enorm fijn dat Sidekix in die periode ook zo flexibel en fijn heeft meegedacht met mijn situatie.”

Wat vind je het leukste aan werken bij Sidekix?

“Het leukste vind ik toch echt wel mijn collega’s. Iedereen is zo betrokken met elkaar. Dat was 10 jaar geleden en nu nog steeds. Natuurlijk waren we toen een stuk kleiner, waardoor je ook met verschillende afdelingen close was. Hoewel dat nu iets minder is, is de band met collega’s die je wel iedere dag ziet sterk. Het voelt door hen echt als een tweede thuis.”

Hoe kijk je tegen de aankomende jaren aan?

“Daar had ik het toevallig gister met collega’s over op de afdeling. Vooruitkijken en nadenken over de toekomst. Eerlijkgezegd doe ik dat nooit, ik leef van dag tot dag. Ik vind het belangrijk te genieten en zie wel wat er op mijn pad komt. Wat ik wel weet, is dat ik hier nog lang niet weg zal gaan.”

Heb je voor ons een tip over het waarborgen van je werkgeluk?

“Mijn tip; zie vooral de positieve dingen in je werk. Er is altijd wel iets negatiefs te zeggen over alles. Maar het is de kunst om je focus hier niet op te leggen en in plaats daarvan je aandacht te richten op de leuke en goede dingen. Want of je nu 10 jaar bij dezelfde werkgever werkt of niet; plezier hebben in je werk en met je collega’s is essentieel voor je werkgeluk.”

Sidekix zet zich iedere dag in om haar klanten als held uit de strijd te laten komen. En dat lukt, dankzij ons team van experts, doorzetters en strevers. Samen maken zij Sidekix tot de perfecte bondgenoot voor onze helden. Maar wie zijn nu eigenlijk de mensen achter het masker? In onze rubriek ‘Achter het Masker’ geven we je antwoord op deze vraag en stellen we je voor aan onze sidekicks. In deze editie hebben we Brenda de Bruine geïnterviewd over haar 20 jaar in dienst bij Sidekix!

Hoewel we pas vier jaar werken onder de naam Sidekix, bestaat de organisatie zelf al ruim 20 jaar. In die tijd hebben we grote stappen gemaakt; onze diensten zijn uitgebreid, er wordt continu gestreefd naar innovatie en zijn van 5 naar 150 medewerkers gegroeid. Een collega die dit allemaal van dichtbij heeft meegemaakt is Brenda de Bruine. Zij vierde deze maand haar 20-jarig jubileum bij Sidekix.

Kun je om te beginnen iets vertellen over jezelf?

“Mijn naam is Brenda de Bruine. Samen met mijn Labrador pup Zara woon ik in Zoelen. Vanuit mijn vorige baan ben ik aan de slag gegaan als Office Medewerker. Dit was een baan die ik goed kon combineren met mijn passie; bowlen. Ik was in die tijd enorm fanatiek en heb ook gespeeld voor de Nederlandse selectie. Veel toernooien gedaan en sponsoren gehad. Maar langzaam werd het meer een hobby en ben ik vorig jaar helemaal gestopt.”

Hoe ben je bij Sidekix terechtgekomen?

“Eigenlijk ben ik niet bij Sidekix terechtgekomen, maar kwam Sidekix bij mij terecht. 20 jaar geleden werkte ik namelijk bij een bedrijf in Culemborg. We fungeerde als een soort tussenbedrijf voor andere bedrijven. Specifiek hielden we ons bezig met de garantiezaken voor monitoren en beeldschermen. Je kunt het vergelijken met de fulfilmentdiensten die we nu voor klanten als KPN en de Goede Doelen Loterijen doen, maar dan gesegmenteerd. Dit bedrijf werd op den duur overgenomen en er is me toen gevraagd of ik werkzaam wilde blijven. Daar heb ik ja op gezegd. Het veranderde in ‘OpenOfferte’ en is door verschillende transities en veranderingen gegaan, waaronder een paar verhuizingen die ons in Uden brachten en het hebben gemaakt tot wat het nu is; Sidekix.”

Hoe was de transitie van OpenOfferte naar Sidekix

“Het was een goede stap. Naar mijn idee dekte OpenOfferte niet meer de lading van alles dat we doen voor onze klanten. Door de naam te veranderen en er ook een nieuwe, frisse look aan te geven konden we beter overbrengen wat we doen. Het sluit nu meer aan op onze core business. Ik bedoel, de naam zegt het allemaal; bondgenoot van de held.”

Kun je meer vertellen over jouw functie en de verantwoordelijkheden die je door de jaren heen kreeg?

“Op dit moment ben ik Medewerker Planning & kwaliteit, een functie waarin ik de afgelopen jaren in ben gegroeid. Zoals ik noemde ben ik gestart als Office medewerker. De taken waren heel divers en uitgebreid. Wat we nu over verschillende afdelingen doen, deed je destijds alleen of met enkele collega’s. Zo hield ik me bezig met bestandbewerkingen, opmaak, printen, insteken, placeren en ga zo maar door. Dat kan ik me nu echt niet meer voorstellen. Met alle diensten en de verschillende klanten die we hebben is dat echt niet meer te doen. Het omslagpunt dat we de taken gingen verdelen over aparte afdelingen kwam ongeveer 10 jaar geleden. Mijn functie veranderde destijds naar Manager PrePrint. Ik ben me toen gaan focussen op de voorbereidingen en productie. Dit vond ik het leukst om te doen, gezien Sales en Service niet zo mijn ding zijn. Sinds een half jaar is mijn functie veranderd naar Medewerker Planning & kwaliteit. Ik houd me deels nog bezig met het productieproces, maar ontferm me daarnaast ook over zaken als planning en het uitvoeren van kwaliteitscontroles op onze eindproducten. Ook leer ik anderen wat ikzelf in de jaren bij Sidekix heb geleerd en denk op tactisch niveau na over verbeterprocessen.”

Hoe vind je Sidekix als werkgever?

“Sidekix is voor mij echt een fijne werkgever. Maar dat kon je denk ik wel raden, anders was ik hier niet 20 jaar blijven plakken. Er is altijd een gezellige sfeer en ik kan het goed met mijn collega’s vinden. Ik voel me hier gewoon écht op mijn plek. Ook de werkomstandigheden zijn goed en de leuke bedrijfsactiviteiten helpen ook mee haha.”

Hoe houd je werken op dezelfde plek spannend na 20 jaar?

“Dat is makkelijker dan je misschien zou denken. Het geheim voor mij is open communicatie. Continu met je leidinggevende sparren over de doorgroeimogelijkheden, taken en verantwoordelijkheden. Zo is mijn functie blijvend in ontwikkeling en wordt er niet alleen gekeken naar wat ik kan, maar ook wat ik leuk vind. Daar is Sidekix als werkgever gewoon heel goed in. Maar er zit ook een stuk sentimentele waarde aan. Het heeft iets bijzonders om zo mee te groeien met een organisatie. Het creëert een bepaalde binding die moeilijk uit te leggen is. Dat geef je na 20 jaar ook niet zomaar op, zeker niet als je gewoon blij en gelukkig bent met waar je zit. En dat is in mij geval zeker zo.”

Wil jij ook aan de slag bij Sidekix? Check dan onze vacatures!